Polityka Plików Cookie
Niniejsza Polityka Plików Cookie wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie na naszej platformie hazardowej. Jako licencjonowane kasyno online działające w Polsce, zobowiązujemy się do transparentnego informowania o metodach zbierania i przetwarzania danych, zgodnie z obowiązującym prawem polskim i europejskim. Ta polityka stanowi integralną część naszej Polityki Prywatności i Regulaminu korzystania z serwisu.
1. Definicja i Rodzaje Plików Cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. W kontekście gier hazardowych online, cookies umożliwiają personalizację doświadczenia gracza, zapewnienie bezpieczeństwa sesji oraz optymalizację funkcjonalności platformy. Wykorzystujemy różne kategorie plików cookie, każda służąca określonym celom związanym z świadczeniem usług hazardowych.
Stosujemy następujące rodzaje technologii śledzących:
- Cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki
- Cookies trwałe – pozostające przez określony czas
- Cookies własne – ustawiane bezpośrednio przez naszą platformę
- Cookies stron trzecich – pochodzące od partnerów zewnętrznych
- Local Storage – przechowywanie danych lokalnie
- Web beacons – niewidoczne elementy śledzące
2. Szczegółowa Klasyfikacja Cookies
| Kategoria | Cel wykorzystania | Czas przechowywania | Podstawa prawna |
| Niezbędne | Funkcjonowanie systemu płatności, weryfikacja tożsamości, bezpieczeństwo gier | Do 12 miesięcy | Wykonanie umowy |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji gier, ustawień językowych, historii rozgrywek | Do 24 miesięcy | Prawnie uzasadniony interes |
| Analityczne | Statystyki korzystania, analiza zachowań graczy, optymalizacja oferty | Do 26 miesięcy | Zgoda użytkownika |
| Marketingowe | Personalizacja reklam, kampanie promocyjne, programy lojalnościowe | Do 13 miesięcy | Zgoda użytkownika |
3. Cele Przetwarzania w Działalności Hazardowej
W branży gier online cookies pełnią kluczową rolę w zapewnieniu odpowiedzialnego hazardu i zgodności z regulacjami. Wykorzystujemy je do monitorowania wzorców gry, wykrywania podejrzanych aktywności oraz implementacji środków ochrony nieletnich. Cookies umożliwiają również personalizację oferty gier, dopasowanie limitów depozytów oraz wysyłanie spersonalizowanych powiadomień o odpowiedzialnym graniu.
Główne cele obejmują:
- Weryfikację wieku i tożsamości zgodnie z wymogami licencyjnymi
- Monitorowanie sesji gry w celu wykrywania problemowego hazardu
- Zabezpieczenie transakcji finansowych i wykrywanie prania pieniędzy
- Dostosowanie oferty gier do preferencji indywidualnych graczy
- Zapewnienie compliance z polskimi przepisami o grach hazardowych
4. Zarządzanie Zgodą i Preferencjami
Każdy użytkownik ma prawo do zarządzania ustawieniami cookies przez dedykowany panel preferencji dostępny w sekcji konta gracza. Zgoda na cookies nieobowiązkowe może być w każdej chwili wycofana bez wpływu na legalność dotychczasowego przetwarzania. Informujemy, że ograniczenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność platformy, szczególnie w zakresie bezpieczeństwa i personalizacji doświadczenia gry.
Możliwości zarządzania obejmują:
- Całkowite wyłączenie cookies opcjonalnych
- Selektywne zarządzanie kategoriami cookies
- Ustawienie automatycznego usuwania po określonym czasie
- Konfigurację powiadomień o nowych cookies
5. Instrukcje Konfiguracji Przeglądarek
Użytkownicy mogą samodzielnie zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Poniżej przedstawiamy instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek używanych przez graczy online w Polsce:
- Chrome: Menu → Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Firefox: Menu → Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Cookies
- Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzanie danymi witryn
- Edge: Ustawienia → Prywatność → Pliki cookie i uprawnienia witryn
- Opera: Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i bezpieczeństwo
6. Aktualizacje Polityki i Kontakt
Niniejsza Polityka Cookies może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub wymaganiach prawnych dotyczących branży hazardowej w Polsce. O istotnych zmianach informujemy użytkowników poprzez powiadomienia na platformie lub komunikaty e-mail. Ostatnia aktualizacja polityki została przeprowadzona zgodnie z najnowszymi wytycznymi organu nadzoru nad grami hazardowymi.
W przypadku pytań dotyczących wykorzystania cookies lub realizacji praw związanych z ochroną danych osobowych, użytkownicy mogą skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych poprzez dedykowany formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres e-mail wsparcia technicznego dostępny całodobowo.